Preguntes freqüents

En fer la reserva, hauràs de donar el número de targeta de crèdit amb garantia de la reserva. La reserva quedarà immediatament confirmada. L’hotel no cobrarà res per endavant de la targeta de crèdit. El pagament es farà al moment d’arribada a l’hotel. Si per alguna raó no poguessis venir, avisa amb anterioritat a 48 h, si no tindràs una penalització igual a l’import de la primera nit de l’hotel, que sí que es carregarà a la targeta que has deixat com a garantia de la reserva.

Sentim moltíssim no poder acceptar la teva mascota, encara que som grans amants dels animals i no dubtem que estigui ben educat, però no podríem preveure els gustos de tots els nostres hostes i podríem arribar a tenir algun conflicte que preferim evitar.

Si vens amb cotxe a través de la N-340 prendre la Sortida Altafulla. Si vens des de Tarragona, estàs en la bona direcció, si vens des de Barcelona, trobaràs una rotonda on hauràs de canviar el sentit fins a trobar l’entrada de la localitat.

Per Autopista AP-7 sortida Torredembarra-Altafulla i hauràs d’incorporar-te a la nacional. Amb tren línia de rodalia. Tens un baixador en la mateixa localitat en el barri marítim i estàs a uns 500 m sense cap desnivell fins a l’hotel. Amb tren d’alta velocitat AVE. L’estació és l’anomenada “ CAMP TARRAGONA «. Hi ha transport públic fins a Tarragona, on hauràs d’agafar un tren de rodalia o bé un nou autobús que et portarà des de l’estació d’Autobusos a Altafulla. La parada es troba al poble i hauràs d’anar cap al barri marítim-platges per a trobar-nos.

Amb avió. Si arribes a l’aeroport internacional de Barcelona, que està a uns 99 km d’Altafulla, tens trens de rodalia que et portaran a les estacions centrals de la ciutat de Barcelona i allí pots agafar un tren direcció Tarragona i hauràs de descendir en la parada d’Altafulla. O bé hi ha autobusos que et portaran directament a Tarragona ciutat. Des de l’Aeroport de Reus a uns 20km i sent el més pròxim. És on operen companyies charter o de baix cost, el més pràctic i econòmic és agafar un taxi en la mateixa sortida o agafar el transport públic cap a Tarragona. En tots els casos arribar a Altafulla des de Tarragona, estem situats a 8 km, i pots arribar en Bus, amb tren o en Taxi. Si vols un transfer privat, demana-ho al moment de fer la teva reserva i t’anirem a buscar.

Per descomptat que sí, si tens la mitja pensió contractada t’inclou l’esmorzar i un servei de dinar, sigui dinar o sopar, tu decideixes. No cal que avisis a recepció. Si algun dia no podeu dinar, consulteu les possibilitats que us oferim.

Per descomptat que sí, si tens la mitja pensió contractada t’inclou l’esmorzar i un servei de dinar, sigui dinar o sopar, tu decideixes. No cal que avisis a recepció. Si algun dia no podeu dinar, consulteu les possibilitats que us oferim. Si decideixes gaudir de la teva habitació una estona més, pregunta si tens disponibilitat de per un petit suplement beneficiar-te del “late check out” amb sortida a les 16:00h.

Totes les nostres habitacions tenen prou espai per instal·lar un bressol, pots portar la teva de viatge o bé preguntar si hi ha disponibilitat a l’hotel, t’oferirem el bressol de viatge sense cap cost si ets el nostre hoste a partir de la 4a nit.  Podem guardar a la nevera qualsevol aliment que hagis portat per al nadó.  O bé podràs demanar-nos que et fem alguna farineta, ja que la nostra cuina en ser sana i mediterrània està preparada per fer-ho.  Si necessites algun altre utensili o objecte per al teu nadó, fes-nos-ho saber i intentarem complaure’t.

No tenim aquest servei, però només l’has de demanar a recepció i estarem encantats d’ajudar-te.

A la localitat de Torredembarra, ia escassos 4 km hi ha un centre d’atenció primària, obert 24 h així com podem ajudar-te a localitzar qualsevol especialista mèdic que necessitis durant la teva estada. O bé els hospitals de Tarragona que són només a 10km.