Declaració d’Accessibilitat

HOTEL YOLA S.L. es compromet a fer accessibles els seus llocs web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre l’accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils (d’ara endavant, Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre).

Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web: https://hotelyola.com (els subdominis d’aquest lloc web disposaran de les seves pròpies declaracions d’accessibilitat).

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, degut a la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es detalla a continuació no és accessible pels motius següents:

  1. Manca de conformitat amb el Reial decret 1112/2018:
    Podrien existir errors puntuals d’edició en alguna pàgina web, tant en continguts HTML com en documents finals, publicats després del 20 de setembre de 2018. Concretament, pot haver-hi errors en documents que continguin gràfics, taules complexes o documents signats electrònicament abans de ser revisats per accessibilitat.
  2. Càrrega desproporcionada:
    No aplicable.
  3. Contingut fora de l’àmbit d’aplicació de la normativa:
    Existeixen arxius en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixen tots els requisits d’accessibilitat.

Preparació d’aquesta declaració d’accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el 3 de juliol de 2025.
El mètode emprat ha estat una autoavaluació realitzada per la mateixa empresa amb el suport d’eines automàtiques com AChecker Web Accessibility Checker.
Última revisió: 3 de juliol de 2025.

Observacions i dades de contacte

Pot comunicar qualsevol requeriment sobre accessibilitat (article 10.2.a del Reial decret 1112/2018), com per exemple:

  • Informar de possibles incompliments d’aquest lloc web.
  • Transmetre dificultats d’accés al contingut.
  • Fer suggeriments o consultes sobre l’accessibilitat del lloc web.

Mitjançant les vies següents:

Les comunicacions seran gestionades pel departament responsable dels continguts del lloc web.

Sol·licituds d’informació accessible i queixes

També pot sol·licitar informació en format accessible o presentar queixes per incompliment dels requisits d’accessibilitat.

Procediment d’aplicació

Aquest procediment permet:

  • Conèixer i oposar-se als motius de la desestimació d’una sol·licitud o queixa.
  • Instar accions oportunes si no es considera adequada la resposta rebuda.
  • Exposar les raons per les quals la resposta no compleix els requisits.

Utilitzi les dades de contacte anteriors. La reclamació serà adreçada a la unitat responsable d’accessibilitat o a un superior jeràrquic.

Contingut opcional

El lloc web:

  • Està dissenyat segons els estàndards d’accessibilitat, complint el nivell AA de les Directrius per a l’accessibilitat del contingut web (WCAG 2.1).
  • Està optimitzat per a les darreres versions de Chrome, Edge, Firefox, Safari i Opera.
  • Té disseny adaptatiu (responsive) per a ordinadors, tauletes i dispositius mòbils.
  • Utilitza HTML5 com a llenguatge de marcat i CSS3 per al disseny.

S’efectuen revisions i auditories contínues per facilitar la navegació i comprensió del contingut.